Chính Sách Bảo Mật ev999

ev999 sử dụng thông tin của bạn để tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền, xác minh danh tính (KYC), ghi nhận lịch sử cá cược và thanh toán tiền thắng. Đây là mục đích cốt lõi không thể thiếu để dịch vụ hoạt động bình thường.

Dữ liệu kỹ thuật và hành vi được phân tích để phát hiện các hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn truy cập trái phép, phát hiện sớm các tài khoản giả mạo hoặc hành vi thao túng hệ thống. Việc bảo vệ tài sản của toàn bộ thành viên là ưu tiên hàng đầu của ev999.

• Phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí bất thường
• Xác minh danh tính hai yếu tố (2FA) khi cần thiết
• Giám sát giao dịch tài chính theo ngưỡng rủi ro được thiết lập sẵn

Dữ liệu hoạt động được sử dụng để đề xuất các trò chơi phù hợp sở thích, thông báo khuyến mãi và bonus liên quan, và tùy chỉnh giao diện hiển thị sao cho phù hợp với từng thành viên. Bạn có thể từ chối nhận thông báo cá nhân hóa bằng cách điều chỉnh trong phần cài đặt tài khoản.

Lịch sử giao dịch, nhật ký đặt cược và nội dung liên lạc được lưu trữ để hỗ trợ đội ngũ CSKH xử lý các yêu cầu, khiếu nại và tranh chấp một cách chính xác và công bằng. Dữ liệu này là bằng chứng khách quan trong quá trình giải quyết mọi bất đồng giữa thành viên và ev999.

Một số dữ liệu được thu thập và phân tích để thực hiện các nghĩa vụ liên quan đến chương trình chơi có trách nhiệm — bao gồm phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có hại, áp dụng giới hạn cá cược tự động và triển khai công cụ tự loại trừ khi cần. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Thông tin tài chính cần thiết được chuyển tiếp an toàn cho các đối tác thanh toán để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Tất cả dữ liệu được mã hóa theo chuẩn PCI-DSS trước khi truyền tải. ev999 không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ trên máy chủ của mình.

Một số thông tin kỹ thuật tối thiểu (mã người chơi ẩn danh, số dư phiên chơi) được chuyển đến nhà cung cấp trò chơi để khởi tạo và điều phối các ván cược. Thông tin định danh cá nhân như tên thật hay số điện thoại không được chia sẻ với các đối tác trò chơi.

ev999 có thể tiết lộ thông tin cá nhân của thành viên khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, hoặc khi việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của ev999 trước nguy cơ gian lận hoặc thiệt hại nghiêm trọng.

Bạn có quyền yêu cầu ev999 cung cấp bản sao đầy đủ các dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn. Yêu cầu được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Nếu thông tin cá nhân của bạn trong hệ thống ev999 không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa. Một số thông tin nhạy cảm (số CMND/CCCD) yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi được thay đổi.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản hoặc rút khỏi dịch vụ. Lưu ý: một số dữ liệu tài chính và giao dịch có thể được giữ lại trong thời hạn tối thiểu theo quy định pháp lý trước khi được xóa hoàn toàn.

Bạn có thể từ chối nhận thông báo khuyến mãi, email marketing và tin nhắn quảng cáo bằng cách điều chỉnh trong phần cài đặt thông báo của tài khoản, hoặc nhấn "Hủy đăng ký" trong bất kỳ email nào từ ev999. Việc từ chối marketing không ảnh hưởng đến các thông báo liên quan đến giao dịch và bảo mật tài khoản.